修文县创新纳税服务方式，优化税收营商环境，提升服务质效，有效促进税收和谐发展。
一是办税方式“活”。建立以电子税务局“网上办”为主、“掌上服务”协同、税视服务通辅导补充的“三位一体”网上办税体系，推广涉税事项、查询办税“云服务”。目前，已实现电子税务局非接触办税缴费功能项。
二是办税服务“细”。实行“首问责任制”、延时服务、资料预审及纳税人诉求和意见受理快速反应等机制，抓细做精指导办税。实现办税“最多跑一次”“服务最贴心”。今年来，延时服务41次，办税满意率%。
三是宣传辅导“广”。成立6支税收志愿者服务团队开展“靶向式”纳税辅导，变“办税上门问”为“主动服务送”。依托“便民办税春风行动”“春雨润苗”专项行动，聘任11户企业代表担任纳税服务体验官，实现企业需求精准对接。今年来，主动送税4场次，对接企业60余家。
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