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自全省政法信访系统“入村寨、进社区、走企业、访群众”大走访活动开展以来，修文县高度重视，强化统筹，主动收集问题线索，派单到涉及单位部门进行限时办理，切实解决群众“急难愁盼”。
一是高位推动部署。组建由县委政法委、县公安局、县人民法院、县司法局业务骨干组成的走访工作专班，将大走访活动与“三感社区”建设、矛盾纠纷化解等工作相结合，注重收集群众困难问题线索、意见建议等，将问题办理情况纳入年终考核，切实推动“大走访”活动走出实效。
二是主动上门服务。坚持边走访、边研究、边总结，走出去、走下去、走深入，由单位主要领导及干部职工主动下沉各乡（镇、街道）、村（居），进村入户了解群众情况。截至2月底，累计派出走访人员余人次，走访群众户，走访企业13家、学校4个、村寨88个、社区17个。
三是高效办理问题。实行问题线索集中分派单机制，实现群众点单——县信访联席办派单——涉及部门接单“闭环办理”，截至目前，收集问题线索及意见建议条，政法信访系统各家自办40条，派单办理条、办结93条，正在办理56条。
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