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吴榕（中）组织当事人在洒坪镇司法所进行调解。新华网发
这是吴榕工作中的普通一天，早上6点50分从家出发，驱车一个多小时赶到洒坪镇上班。当天是洒坪镇的赶场日，吴榕和同事要利用这个机会，9点钟开始在集市上进行民法典的宣传。十点半要进行关于社区矫正的摸底调查。下午两点赶到蜈蚣桥村，对一起狗伤人案件进行调解。不算上从家到办公室的距离，这一圈的行程就是40多公里。
吴榕是贵阳市修文县洒坪镇司法所所长、镇调解委员会副主任，大学法律系毕业。通过考试，吴榕年进入司法系统工作。在远离贵阳市区有40多公里的修文县扎佐镇工作三年后，调到离县城和家更远的洒坪镇工作。日复一日，吴榕更多的时间是“在路上”，奔波在法治宣传、矛盾排查、纠纷调解的路上。
一头扎进基层，吴榕对人民调解的工作从不熟悉到了解，如今对基层矛盾纠纷的基本情况、特点和解决方式已是轻车熟路。“大的矛盾要立即介入，一旦激化可能会出现烧房子、出人命这样的恶性事件。农村调解，只要双方有调解意愿的，不管当时双方争议有多大，只要能耐心听，能从法律层面帮双方分析问题和风险，基本上能达成一致。复杂点的案件，无非是多跑几次多调解几次的问题。很多小事，老百姓争的其实是一口气。”吴榕认为。
在基层摸爬滚打了七、八年，吴榕在调解中尽显干练、稳重、循循善诱，在蜈蚣桥村中这起狗伤人案件中，当天是双方第一次在司法所的主持下进行调解。狗主人一方开始并不太讲理，吴榕及时打断，摆明利害：如调解不成进入诉讼程序，事情解决的代价远比调解高得多。
吴榕说，农村调解工作最大难点在于：有些群众没有法治意识，符合他的想法就配合调解，不符合他意愿就直接拒绝。狗主人一方最初的态度就是这样，拒不认账，这会让调解陷入死胡同。“调解有时候也要学会‘吼人’的，比如说对违反公序良俗的就要‘吼’，对完全不讲规则的就要‘吼’”吴榕说。
因为临时要赶回乡里开个会，狗咬人案件的第一次调解提前结束。但吴榕对调解成功有信心：“胡搅蛮缠说明理亏心慌，今天主要是没时间了，不然有调解下来的可能”。果然，一个星期后，洒坪镇司法所司法助理李少惠发来信息：经司法所多次调解后，今天将狗咬人矛盾纠纷成功化解。
说到吴榕，李少惠觉得她有法律知识“撑腰”，“霸气！”。李少惠印象中最深的是那次历时8个小时的调解，她和吴榕从早上9点一直至傍晚5点，站在事发地头和当事双方反复协商，中间饭也没吃，直到调解成功后，才感到已精疲力尽、饥肠辘辘。
吴榕觉得，她的工作目标，就是老百姓在碰到涉法难题和困难时，经过她的调解和帮助，能让他们长舒一口气，重归平静生活。
洒坪镇位于修文县境西部，国土面积86平方千米，总人口1.6万人。近年来，各类矛盾纠纷在逐年下降。年全镇每个月有十二、三件纠纷矛盾，年下降到每个月六、七件，今年每个月则是五、六件。年，洒坪镇人民调解委员会被评选为贵州省先进人民调解委员会。
努力工作的最大安慰是什么？吴榕说，在路上遇到调解成功的群众给你热心打招呼，满意度测评时群众说对司法所工作满意，这就是最大安慰。
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