贵州保险业2020年度十大典型赔案展示财

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编者按:7月8日,贵州省保险行业协会(以下简称“保险业协会”)发布“贵州保险业年度十大典型赔案”,包含财产险和人身险典型赔案各10件。天眼新闻保险频道今起陆续向公众披露这些典型赔案。 赔案名称:修文县猕猴桃“种植+价格指数”保险理赔 承保公司:太保财险贵州分公司承保险种:水果种植保险、水果收入保险案情回放:年修文县种植猕猴桃遭遇多重灾害,4月至5月遭受溃疡病、花腐病及雹灾,8月遭受干旱,公司工作人员接报案后立即前往现场查勘,与受灾农户代表、企业和技术服务公司成立联合工作小组共同对损失标的进行查勘定损理赔,及时帮助因病害、自然灾害带来损失的农户恢复生产,减少灾害带来的经济损失。此外,年受疫情影响,猕猴桃价格大幅下跌,公司在保险责任触发后立即启动理赔,及时保障了当地农户收入,减少了价格和产量下跌带来的经营风险,保证了猕猴桃产业健康持续发展。最终共计赔付.1万元,受益农户户,其中,种植险赔付.51万元,受益农户户。价格指数险赔付.59万元,受益农户18户。 推荐理由:1、“种植+价格指数”创新模式提供全面服务。为进一步促进保险由生产风险保障向市场风险保障延伸,提高保险在猕猴桃产业链的覆盖度。我司在开展普通种植保险的同时,开办猕猴桃收益保险,采取创新服务理念为猕猴桃产业提供更为全面的风险保障。同时,在种植险查勘定损的过程中,充分了解猕猴桃产业结构及市场情况,提前预判受益险赔付情况,提前制定赔付方案,确保赔款能及时有效的支付到被保险人手中。2、科技创新,助力产业发展。在农业保险高质量发展文件的指导下,我司在服务猕猴桃产业发展中加大科技创新力度,我司结合我司开发的e农险app、e智飞app、无人机和标的库系统等新技术工具在实际承保理赔过程中进行应用,大幅提升了服务效率。在承保理赔期间我司共出动无人机多架次,结合e智飞app快速判定损失区域,及时判断损失率并在标的库形成可视化、可编辑、可描述的地块信息,反映受灾地块面积,损失地块信息,运用科技创新,提高服务质量及效率。该案件理赔服务质量优时效快得到了农户及企业的一致好评,并纷纷赠予我司锦旗表示认可及感谢。赔案启示:1.“种植+价格”创新服务模式双管齐下全面了解产业结构及市场,提早制定赔付方案,及时赔款确保被保险人利益最大化。2.积极运用科技赋能,致力于科技创新,提高查勘效率,精准定损,全面提升服务能力。来源贵州省保险行业协会校检刘婧编辑熊瑛吕乘编审陈乾熙

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