张琼 修文县局指挥中心
最美接警员
“有事请拨”这句话已经深入人心，上至耄耋老人，下至学语幼儿，每一个中国人都知道“”，可你知道电话背后，那个声音主人自己的故事吗？接下来，就让我们走进修文县公安局接警员张琼的故事。
01
“零投诉”
自年进入修文县公安局指挥中心当接警员以来，“耐心、细致、责任、担当”是她座佑铭，由于工作认真、服务态度好，自从进入指挥中心以来一直保持“零投诉”。
从事接警员的工作时间不长的她，有着一股拼劲，“声音甜美、肯钻好学”让她迅速成长为一名业务尖兵。由于她的细致敏锐，从报警的细微处发现敏感的警情，及时通报相关部门进行处置，获得了领导的多次表扬。
02
找寻
“警情就是命令，时间就是生命！”对于群众而言，“”报警电话早已深入人心。在指挥中心工作的这两年，张琼始终不忘初心，牢记作为一个接警员的使命，积极主动为报警群众办好每一件事，处理好每一个警情，尽自己的最大能力为报警群众办实事，努力做好人民群众的勤务员。
年10月17日，张琼接群众报警称：在修文扎佐老街，发现一名陌生女孩在此地哭泣，不会说本地话，怀疑是外国人，需要民警帮助。接到该警情后，张琼没有慌，她冷静梳理警情后，立即向当班领导报告，并立即指令辖区派出所、网格警力到场核实。经民警到场核实，该女孩系缅甸籍少女“岁岁温”，被人以打工的名义诱骗到修文县扎佐镇，后被人以八万元人民币卖给他人为妻，经过多方协助，修文警方历时四天，辗转余公里，于10月21日将“岁岁温”移交瑞丽中缅联合打击跨国拐卖妇女儿童犯罪瑞丽联络官办公室，最终，该缅甸籍女孩“岁岁温”得以成功解救。
类似这样的故事，每个接警员都有深刻体验，作为众多接警员中的一员，张琼同志与其他接警员一样，在电波的另一端，用一次次接听、一次次指令、一次次解答，默默的守护着36余万人的平安。
完
审核：杨文任珂
编辑：吴蓉
来源：指挥中心
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